Datos que recopilamos
A través de los formularios de contacto de nuestro sitio web, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías. También registramos datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, así como información sobre tu interacción con el sitio mediante cookies y herramientas de análisis (Google Analytics). No recopilamos datos sensibles ni información financiera.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, enviar presupuestos personalizados sobre forja en caliente, laminación de perfiles y templado por inducción, y para mantener una comunicación comercial legítima. Los datos técnicos y de navegación nos sirven para mejorar la experiencia de usuario, detectar incidencias técnicas y analizar el rendimiento del sitio. Nunca utilizamos tus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.
Base legal y conservación
El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario, así como en el interés legítimo de gestionar nuestra relación comercial. Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables (hasta 5 años tras la última interacción). Pasado ese periodo, los datos se eliminan de forma segura.
Destinatarios y transferencias
Tus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio: nuestro proveedor de hosting (servidores en Argentina), la plataforma de correo electrónico (Google Workspace), el servicio de análisis web (Google Analytics) y, en caso de concretarse un servicio, nuestro sistema de gestión de clientes (CRM propio). No cedemos datos a terceros para fines publicitarios ni los transferimos a países sin un nivel de protección adecuado sin tu consentimiento previo.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos. Para ello, envíanos un correo electrónico a info@brighthillworks.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
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Actualizaciones y contacto
Esta política se actualizó por última vez el 1 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes escribirnos a info@brighthillworks.com o llamarnos al (5611)49-9381. Nuestra dirección postal es Oquendo 362 1 B.